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メールが届かない(携帯電話会社のメールで受信できない)

ドコモ、au、ソフトバンクなど携帯電話会社が提供するメールアドレスを登録されたお客様向けのページです。

 

■メールが届かない原因

・迷惑メール対策で以下の設定をしている場合、メールが届かないことがあります。

 

ドメイン設定
・特定ドメインのメールのみ受信を許可している。

 

パソコン拒否設定
・パソコンからのメール受信を拒否している。

 

セキュリティー設定
・携帯電話会社提供の迷惑メール対策の強度を上げている。

 

■対処方法

・以下のドメインを受信許可リストへ登録してください。

 

■設定するドメイン名

@unext-info.jp

 

■スマートフォンでの設定手順

・お使いの携帯電話会社名を選択してください。

ドコモ
au
ソフトバンク

 

■URL付きメール拒否設定を解除

・URL付きメール拒否設定を解除してください。