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通信品質の注意点

■モバイル通信

・携帯電話会社の回線、ポケットWi-Fi、モバイルWi-Fiでの再生で通信制限の対象となった場合、正常な再生ができなくなります。(1時間に最大約2.7GBの通信量を消費します。)
・ライブ配信は容量制限のないインターネット回線でのご視聴をお勧めします。

 

■ネットワーク・端末

・ご利用のネットワーク環境、端末によっては再生ができない場合があります。購入前にテスト動画の再生でご確認ください。

 

■混雑時 

・混雑時に再生を停止すると、再開に時間がかかる場合があります。停止せずにお楽しみください。
・インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、公演の一時中断、途中終了の可能性があります。その場合も料金の払い戻しは致しかねますことを予めご了承ください。
・お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合には責任を負いかねます。